司机怀疑因急刹抱怨被扣服务分 接单少是否相关【司机急刹车造成乘客受伤如何处理】

鲁师傅在杭州开网约车，说是9月3号接单途中为了避让前车急刹了一次，当时抱怨了一句。事后他因为服务态度不佳被扣了服务分，说是接单量也受到了影响。