国庆黄金周来临，不少小伙伴已收拾好行李，满心欢喜奔赴山海。然而，如果你突然接到“航班延误”的电话，这背后可能是一个为你量身定制的连环陷阱。
魏女士就曾接到一通陌生电话，对方自称航空公司工作人员，准确报出她的航班信息后，称其预订的航班因“机械故障”已延误，将为旅客办理免费改签并赔付延误补偿金。为了顺利拿到理赔款，魏女士点击了对方发来的网址，进入一个名为“某某航空”的网站。“客服”要求她在网站上使用支付宝、银行卡以及数字人民币App进行“身份与账户安全认证”。随后，在“客服”的诱导下，魏女士下载了某会议软件进入语音大厅。对方再次发来新链接，诱导她点击进入一个名为“中国民用航空局”的虚假网站，并以需要进行“官方二次审核认证”为由，要求提供短信验证码。魏女士未加思索便将验证码告知对方，随后发现卡内的9000多元已被全数转走。
这种“机票退改签”诈骗往往抓住旅客出行前担心行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，诱骗旅客掉入其诈骗陷阱。骗子通过非法渠道获取受害人的订票信息，在临出行前冒充航空公司客服人员，准确说出姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息以骗取信任。取得初步信任后，骗子谎称飞机故障或恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定软件。之后，骗子会以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享、语音会议等方式套取受害人的银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账完成诈骗。
收到航班延误、取消、机票改签等电话或短信时，应第一时间通过航空公司官方App、官方客服热线或购票平台的官方渠道进行核实确认。任何向你索要短信验证码的“客服”或“民航工作人员”都是骗子。如不慎遭遇诈骗，请立即报警。
