殡仪馆发错骨灰岂止是工作不认真 管理漏洞需重视。11月5日，安徽省明光市综合调查组就“殡仪馆发错骨灰事件”发布情况通报。通报指出，该问题系市殡仪馆工作人员未认真核对导致。家属发现后，市殡仪馆立即组织换回，并向双方家属诚恳道歉。现已就赔偿事宜达成一致，取得家属谅解。目前，已对市殡仪馆馆长作出免职处理，对涉事相关工作人员予以停职审查。
11月3日，安徽的彭先生反映，家中老人去世后在殡仪馆火化，但在安葬时却发现领到的骨灰不是自家老人的。彭先生称，10月5日，自己91岁的奶奶去世，10月11日在明光市殡仪馆火化。依照当地习俗，家属在葬礼过程中要“摆骨”，期间大家发现一块尸骨上有因骨折手术打钢钉留下的孔洞，但他的奶奶生前并没有做过这种手术。与殡仪馆联系后才发现发错了骨灰。
另一位逝者家属表示，其母亲于10月8日去世，10月11日在明光市殡仪馆火化。正准备安葬时接到殡仪馆电话称领错了骨灰。这位母亲生前确实接受过手术。
11月4日，殡仪馆工作人员解释，领骨灰时，工作人员和双方家属都没有核对骨灰领取单，这才造成错误。他们的工作确实存在问题。
