
苹果公司最近面临一系列挑战。刚被批评新版Siri升级缓慢,紧接着传出负责该项目的工程副总裁迈克·罗克韦尔可能离职的消息。罗克韦尔曾主导Vision Pro头显项目,并在接手新版Siri AI后认真考虑卸任,甚至计划明年彻底离开苹果。

罗克韦尔的去留对苹果AI战略影响重大。他不仅是普通高管,还是过去几年里少数敢于押注硬件革命的人。尽管Vision Pro没有成为爆款,但其供应链和交互逻辑都是由他主导完成。然而,在Siri项目上情况发生了变化。新版Siri跳票了整整两年,而在这期间,谷歌、微软等竞争对手已经多次更新产品并推出新功能。相比之下,Siri仍然使用十年前的操作方式,用户逐渐失去了耐心。
罗克韦尔在Siri项目上的失败并非个人能力问题,而是因为这个项目本身已经积重难返。无论谁接手Siri,都面临着巨大的压力。如果罗克韦尔真的离开,苹果内部可能会安排两位人选接替:去年从谷歌跳槽过来的阿马尔·苏布拉马尼亚和费德里吉的副手塞巴斯蒂安·马里诺。前者负责加强AI业务,后者专注于AI与iOS的整合。
想象一下,苹果会议室里,Siri的新演示一遍遍播放,语音应答依然迟缓,空气里只有空调的嗡嗡声。罗克韦尔或许会思考,自己从Vision Pro转到Siri到底图什么?如果他能找到答案,或许就不会考虑离开了。
苹果软件工程部门的问题在于权力结构。费德里吉执掌该部门十多年,牢牢控制着决策权,既不培养接班人,也没有继任计划。这导致即便有能力的人才也难以晋升。马里诺虽然积极且有才能,但在这种环境下很难有所作为。
苹果的问题不仅在于个人,更在于整个“慢慢来”的机制。Siri跳票两年表面上是研发进度慢,实际上是因为决策链条长、风险偏好低。AI行业强调快速试错和迭代,而苹果的保密文化和层级制度与此格格不入。罗克韦尔能搞定硬件供应链,却无法应对内部流程。
对于用户来说,等待两年的结果不是Siri的改进,而是主将跑路的消息,这令人失望。苹果虽然知道Siri长期被诟病,却直到负责人考虑离职时才调整团队,这种节奏让人无语。
当然,苹果还有机会扭转局面。如果苏布拉马尼亚和马里诺能够接过担子,一个带来外部视野,一个擅长内部整合,理论上有可能改善Siri的现状。但这需要费德里吉放权和苹果改变工作节奏。否则,换再多高管也只是治标不治本。现在的问题是,罗克韦尔的离开是个人扛不住,还是苹果根本没打算给Siri第二次机会?马里诺和苏布拉马尼亚能否在费德里吉的影响下推动AI发展,仍有待观察。













