近日，一名女子在福州出差入住酒店时遭遇不愉快的经历。11月5日，陈女士与同事抵达福州后，在汉庭酒店上洋地铁站店办理了入住手续。她稍作休息后让保洁阿姨加了一床被子，但没有检查原来的被子就离开了房间去工作。当晚回到酒店后，她洗漱完毕便关灯睡觉。
6日凌晨五点半左右，陈女士醒来感觉脚旁有异物，掀开被子发现是干结的大便。她立即联系了前台并报警。陈女士表示这一经历让她感到非常恶心，要求酒店赔偿精神损失费3000元，并提出退一赔三以及报销传染病检查费用的要求。
涉事酒店工作人员回应称，相关部门已经在处理此事，正在等待调查结果和解决方案。此前酒店曾与顾客沟通相关事宜和方案，但顾客并未接受。酒店方面表示无法满足她的全部诉求。
陈女士返回厦门后前往医院进行了检查，结果显示未感染疾病。但她表示至今未收到酒店的道歉。涉事酒店门店负责人表示，事件正在处理中，相关信息暂时无法透露。
目前，当地商务部门和卫健部门均已介入调查。
