华人外卖员被刺身亡同事发声 辛勤工作却遭不幸。11月7日，中国驻墨尔本总领馆通报，当地时间11月6日晚间，一名中国公民在墨尔本市区不幸遇害身亡，犯罪嫌疑人已被当地警方缉拿归案。总领馆已与遇害者家属取得联系，通报情况，并正在会同有关方面为家属善后提供便利。
目击者称，两名外卖员取餐时被流浪汉踢翻送餐车，两人理论时对方拔刀。遇害者回到餐厅感到身体不适便坐了下来。急救人员实施心肺复苏无效，目击者称遇害者左胸中约4刀，另一名34岁外卖员受轻伤。
事发地中餐馆老板表示，遇害骑手经常来店里取餐，他不催单，有时还会帮忙，和大家关系很好。她印象中的遇害骑手是个很努力的人，每天工作时间长达13小时左右。有一次下大雨，她提醒他注意安全，他说这个时候才是最好挣钱的时候。
社交平台上与遇害骑手相识的当地华人对他的遇害表示痛心，有网友描述他像是小时候会随时跟你聊家常的邻居大叔，让人感到很安心。有时候店里的东西没来得及放好，他也会热心地拿到一边。
熊猫外卖发布紧急声明，表示深感悲痛，并已成立专项小组核实遇害者的身份及与平台的关联情况。7日晚，熊猫外卖再次发布声明称，平台已安排专人与逝者家属对接，协助办理前往澳大利亚的签证，并与中国驻墨尔本总领事馆保持联系。平台将承担家属赴澳的交通费用、逝者的丧葬费用及必要的善后支出，并额外向家属提供一笔抚恤金。熊猫外卖还提到，案件后续的司法程序中，平台会为家属联系独立的律师并承担相关费用，帮助他们了解案件进展、依法维护自身权益，让凶手受到法律的制裁。
针对因安全问题导致餐品丢失或无法完成订单的情况，熊猫外卖表示，对于因餐品遭遇盗抢或骑手为保障自身安全而无法完成配送的情况，平台不会要求骑手承担餐品损失或受到处罚。熊猫外卖计划于下周在墨尔本组织骑手面对面沟通会，直接听取大家对于配送安全、平台政策及紧急事件处理机制的意见，并共同讨论可以落实的改善措施。同时，熊猫外卖已主动联系墨尔本市政府、维州政府及维州警方，希望推动有关骑手及社区公共安全的讨论，重点关注高风险配送区域、突发事件应对及紧急求助机制等问题。
