
亲人病危男子打顺风车半路被甩 司机违规甩客惹争议。张先生最近遇到了一系列不愉快的经历。10月初,他得知老家大伯病危的消息后,通过嘀嗒出行平台预约了一辆顺风车,计划从上海赶回江苏沭阳老家。然而,行程中出现了多个问题。
张先生在平台上预订了下午4时15分出发的顺风车,但直到近6点才上车。原本订单显示接单司机是一名女性,驾驶黑色大众朗逸,但实际上开车的是男性,车辆也换成了别克商务车。由于急着回家见亲人最后一面,张先生没有拒绝上车。三个多小时后,车辆抵达县城,司机却不愿继续送往村里,称村庄位置偏僻,还要送其他乘客,要求张先生自行换乘。经过交涉,司机支付了出租车费用,但距离张先生老家还有约20公里。
事后,张先生向平台投诉人车不符、未送达指定地点等问题,却收到司机发来的两条短信,内容冒犯且指责张先生未付高速费。张先生对此十分气愤,表示国庆期间高速公路免费通行,司机不仅中途甩客,还发送冒犯性短信,令他难以接受。
张先生希望司机公开道歉、平台永久封禁涉事账号,并整改人车信息不符的监管漏洞。嘀嗒出行平台回应称,经核实,订单确实存在人车不符、未送达指定目的地等问题。平台解释,虽然设置了多重人脸识别校验,但受技术限制,无法全程实时监控实际驾驶人员,推测可能是女车主完成人脸识别后,由家人驾驶其他车辆送客。该行为属于严重违规。事件发生后,平台已永久封禁涉事车主账号。
最终,平台同意为张先生的订单全额免单,并多次协调涉事车主道歉,但对方始终不予配合。目前,张先生认可全额免单方案,但对司机拒绝道歉仍无法接受,正通过法律途径维权。亲人病危男子打顺风车半路被甩 司机违规甩客惹争议!














