2026-03-17 11:16·美好瑞金推荐
为积极响应3·15国际消费者权益日号召，践行“用户至上、用心服务”理念，营造安全、透明、放心的通信消费环境，近日，中国电信瑞金营业厅以“守护消费权益 畅享优质通信为主题”，开展免费手机贴膜及消费维权宣传系列活动，用贴心服务传递央企温度，以实际行动守护用户合法权益。
活动现场，营业厅在红都广场设置便民服务专区，面向所有用户提供免费专业贴膜服务。工作人员严格执行无尘清洁、精准对位、无气泡贴合流程，支持高清、防窥、抗指纹等多款膜品选择，全品牌手机均可适配，无需消费、不限名额。不少市民专程前来体验，在专业操作下，手机屏幕焕然一新，便捷实在的福利获得群众一致好评。
与此同时，营业厅同步开展消费权益科普宣传，现场讲解等形式，向用户普及资费透明、账单查询、防诈反诈、个人信息保护等知识，重点解答套餐办理、宽带使用、消费维权等热点问题。工作人员主动引导市民增强风险防范意识，倡导理性消费、依法维权，让放心消费理念深入人心。
此次3.15主题爱心翼站活动，将诚信宣传与便民服务深度融合，既为用户带来看得见、摸得着的实惠，也进一步拉近了与群众的距离。中国电信瑞金营业厅相关负责人表示，将以此次活动为契机，持续优化服务流程、提升服务品质，常态化开展免费贴膜、手机清洁、爱心翼站、反诈宣传等便民举措，坚守诚信经营底线，用心解决用户急难愁盼，让用户享受到更安心、更便捷、更有温度的通信服务。
诚信不止315，用心服务每一天。中国电信将始终以用户为中心，筑牢消费安全防线，以优质服务践行责任担当，为广大市民打造更放心、更舒心的数字生活体验。（图文来源：吴清媚 ）
