

每个月月初那几天,我都有个固定动作,就是统计上个月的公众号发文数据。这事儿说大不大,但真做起来,烦得要命。
最开始我是怎么干的呢?打开公众号后台,一条一条翻历史消息,把每篇文章的标题、发布时间、阅读量、点赞数一个一个敲进Excel。一个号还好,两三个号一起统计的时候,敲到后面眼睛都花了。更崩溃的是,有一次我翻到一半,后台突然加载不出来,刷新一下,前面翻的记录全没了,得从头再来。那天下午我差点把键盘摔了。
后来我就想,这事儿不能老这么干,得找个省事的办法。
后台其实能看,但也就只能看看
公众号后台本身是有数据统计的。登录进去,左边「数据」菜单里,内容分析、用户分析都在。你要是只想瞄一眼上个月发了多少篇、每篇大概多少阅读,后台确实够用。
但问题来了,它只保留近30天的详细数据。这话什么意思呢?就是说超过30天的文章,阅读量、点赞、在看这些互动数据,全部清空。你想做个季度对比、看看这个月比上个月是涨了还是跌了,拿什么比?没数据可比。
而且后台没有批量导出。只能一页一页翻,一条一条复制。我试过把三个号一个月的数据全部抄下来,整整花了一上午。抄完还得核对,生怕哪个数抄错了。那种感觉,就像是手工把一堆砖头从这头搬到那头,纯粹是体力活。
手动统计最坑的地方
说起来你可能不信,我手动统计坚持了快半年。不是我不想换方法,是我一开始压根不知道还有别的办法。
手动统计有几个绕不过去的坑。第一个是效率,三个号、一个月三四十篇文章,每篇要抄阅读、点赞、在看、分享、收藏好几个数,敲完还要核对,没两个小时下不来。第二个是容易出错,阅读量抄错一位数、日期填错一天,报表出来全是错的,你还得回头去找哪里抄错了。第三个是最要命的,数据存不下来。这个月的数据刚统计完,下个月又要重新来一遍,上个月的数据存在Excel里,越存越多,越找越乱。
有一回老板让我拉一下前三个月的数据做个对比,我翻了半天Excel,发现有两个月的数据存的位置不一样,字段顺序也不一样,光对齐就花了半小时。那时候我就下定决心,必须换个方式。
后来我用了API,再也没手动抄过
换方法的过程也不是一帆风顺。我先试过用爬虫,折腾了两天,被反爬机制教做人了。后来一个做技术的朋友跟我说,你别自己爬了,用现成的API接口,数据直接拉回来就是结构化的。
我现在用的是极致了数据的公众号API接口,它覆盖公众号50个数据方向,包括历史发文列表、文章阅读量、点赞数、在看数、分享数、收藏数、评论数这些。最关键的是,它支持检索全部历史推文,不受官方30天窗口限制。你想拉去年的数据都行。
接入流程其实不复杂。注册拿到API Key,然后找到目标公众号的biz参数。这个参数怎么拿呢?打开任意一篇文章,按F12进开发者工具,搜var biz,把那串字符复制出来。然后调用接口,返回的是结构化JSON,直接导成Excel或者CSV就能用。
如果你有技术团队,可以在服务器上配个定时任务,每个月1号自动拉上个月的数据,彻底自动化。技术团队一般一两天能跑通。如果你想调用新媒体账号实时的数据,可以使用极致了数据的api接口,获取当前数据,多并发支持,可批量查询多个账号多个平台。
不想写代码,还有个更简单的路子
我知道大部分人看到"API"俩字就头大,心想这玩意儿是不是得会编程才能用。没关系,我也不是技术出身,我用的是另一个办法,飞书插件。
极致了数据在飞书应用市场有个「多平台数据采集助手」插件。打开飞书多维表格,右上角点「插件」,搜一下安装就行。安装完选「公众号」类别,把你要统计的公众号名称输进去,支持一次输多个,用逗号隔开。然后勾上你要的字段,阅读量、点赞数、在看数、分享数、收藏数、评论数,按需勾选就行。
最省心的是定时任务。我设的是每个月1号早上八点半自动跑一次。到公司打开飞书,上个月的数据已经躺在表格里了。按阅读量排个序,哪篇是爆款、哪篇扑了,一眼就看出来。
现在我的工作流程变成了这样:月初打开飞书表格,数据已经在了,花十分钟看看上个月的整体表现,写个简单的复盘,完事儿。以前要花一上午的活,现在十分钟搞定。
数据拉出来之后,能看的其实挺多
光把数据统计出来,其实只是第一步。真正有用的是从数据里看出点东西。
比如按月看发文数量,和上个月对比,更新频率是升了还是降了。按阅读量降序排,找出上个月的爆款和扑街文章,分析一下选题和标题有什么不同。按互动数据排,看哪些文章的分享率高、收藏率高,这些内容值得做系列或者二次分发。
如果你同时监控了竞品公众号,把自己的数据和竞品放在同一张表里对比,谁的内容表现更好、差距在哪,清清楚楚。我一般会看竞品的发文频率和我们的对比,如果对方更新比我们勤,阅读量还比我们高,那说明人家的内容方向或者选题策略确实有值得学的地方。















