“浙里智慧家”是一个三端共存的家庭教育数智平台。微信小程序是家长端，除此之外，还有咨询师端和管理端。三端协同，各司其职，为广大家庭提供高效、优质、普惠、专业的家庭教育指导服务。
咨询师端：
让专业的人，把时间花在专业的事上
当你在家长端使用AI助手咨询育儿问题，AI会先判断这个问题是否复杂，如果简单问题AI当场就能给出一些建议；如果事情比较复杂，它会帮你推送最近的线下咨询点，同时把你的基本情况整理成一份简要的“家庭画像”，让咨询师在见你之前就能心里有数，不用从头问起。
这对咨询师来说，意味着什么？
过去，咨询师做个案，事前准备和事后台账都很耗精力。一场咨询下来，光是整理记录、复盘台账，往往就要花上两个小时。现在，AI智能助手把事后的台账整理压缩到了十五分钟。事前也一样减负——AI会基于家庭情况给出更全面的分析，还能提供案例讨论、模拟演练、关键要点提示等专业支持。
省下来的时间，咨询师可以更专注地倾听、更深入地分析、更细致地陪伴。一个能持续成长的咨询师，才能帮到更多家庭。
管理端：
让每一份需求，都能被精准看见
管理端是整个平台运转的“数字枢纽”。
它汇聚了来自各个渠道的家庭诉求、服务过程和风险研判信息，帮助各级妇联组织精准研判：哪个区域的需求最集中？哪些问题正在反复出现？资源应该投向哪里？
过去，这些判断更多依赖经验；现在，数据让资源配置更精准、让风险预警更及时。哪里的家长更需要支持，哪类问题正在上升，管理端能第一时间捕捉到信号，把服务送到真正需要的地方。
接下来，各地妇联将依托平台建立家长交流圈和家庭教育社群，发布亲子阅读、父母读书沙龙、亲子运动等形式丰富的线下活动，让家长在彼此交流中收获支持，在共同陪伴中一起成长。
从AI理解你的诉求，到咨询师的专业支持；从管理端的精准调度，到线下点位的面对面服务。每一环，都在为你的育儿之路提供支撑。平台部署于政务云，坚守“安全可信赖”底线，依托省级安全团队保障系统安全，数据全流程加密，隐私安全不用担心。
平台上线短短20天已有6万余名家长注册使用，这是信任，更是鞭策。我们期待大家都参与到平台优化中来，你有任何使用反馈都可以通过“我的”-“意见反馈”功能第一时间送达给我们。
正在火热进行中，如果你在使用平台的过程中有难忘的育儿故事、真切感悟，欢迎积极投稿，和我们分享你与“浙里智慧家”的育儿点滴。
