
一台1997年出厂的洗碗机坏了,主人舍不得扔,发帖求助,结果企业不仅免费给它做了“焕新手术”,还官宣:这款初代“小海贝”,我们要复刻了。
1997年的小海贝,
被海尔“复活”了

事情的起点,是一位小红书博主@虾球多看书。她家有一台1997年出厂的海尔第一代台式洗碗机“小海贝”,虽然那个年代的家电产品没有电子屏,没有智能化,但其功能设计——一小时连洗带干燥,碗底都在发光,让她觉得很满意。出于喜爱,她前后买了四台同款。
但今年3月,这台服役了近30年的老伙计“罢工”了。博主发帖表达惋惜,以为型号太老、配件停产,修不好了。

博主以为的翻新:修好主板。海尔实际做的:工程师们研究了一个月,换新了杯架、滤网、加热管,但保留了博主最爱的复古外形,重新喷了一遍哑光喷漆,还原了1997年广告色,还郑重地附赠了两份说明书——一份1997年款,一份翻新后的2026年款,用档案袋封装寄回。
网友评价:这哪是维修,这是文物修复。

翻新视频传开后,评论区彻底“失控”了。满屏都是“求复刻”“量产吧”“我出钱”。10月10日,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在个人账号发布视频正式回应:初代“小海贝”复刻计划正式启动。视频中他说:“这波复古美学,我们接了。”
“听劝”这一块,
海尔一直很认真
“小海贝”的翻红看似偶然,但放在海尔身上,其实是一种“惯性”。
2025年全国两会期间,周云杰因“微表情”意外出圈,大量网友涌入他的社交账号评论区。有人在评论区随手画了一张三筒洗衣机的设计草图,说“内衣、袜子、外衣分开洗太麻烦,能不能做一台同时洗的”。海尔不仅“听”到了,还第一时间回应“已安排”,随后连夜启动研发。

团队收集了超过1万条网友建议,对产品功能、设计进行了多轮优化,最终推出全球首创的“一机三滚筒”结构,实现内衣、袜子、外衣同时分区洗涤。这款由用户亲自命名的“懒人洗衣机”上市即引爆,首发48分钟销量破万,至今已进入超40万用户家庭。

为了把“听劝”变成常态,海尔智家APP在2026年3月上线了“许愿池”社区,邀请每一位用户成为智慧生活的“共创体验官”。截至2025年底,周云杰个人账号已收到超9000条产品研发建议,其中17条已转化为正式的产品立项。
一台老机器,照出青岛底色
那台1997年的洗碗机,从青岛工厂的车间里被拆解、检修、打磨、重喷、寄回,全流程不过一个月。而支撑这种“把老机器修到像新的一样”的能力的,是一座城市四十年的制造业沉淀。
青岛是中国最早开启现代化工业的城市之一,家电、纺织、机车、化工这些产业,在这片土地上长了几十年。除了“老底子”之外,海尔、海信、青啤、双星、澳柯玛、中车四方……这些名字串起来,组成了青岛制造业的不同侧面。
今天的青岛,一边把家电、化工、轻工这些优势产业做深做透,一边往人工智能、智能网联新能源汽车、低空经济、绿色能源、智能装备这些新赛道上走。2025年,青岛新能源汽车产量达到42.2万辆,集成电路圆片、光电子器件、虚拟现实设备产量都在快速增长,动车、芯片、虚拟现实设备也从这里走出去。这些产业升级的概念听起宏大,但落到一台三十年前的洗碗机上,就是“还能修、修得好、修得像新的一样”。
过去是“不合格就砸掉”,今天是“你说想要,我就做”。四十年过去了,这座城市的底色没变:肯在制造上下功夫,也肯在用户身上花心思。但说到底,讲的还是同一件事:把用户放在心上,产品就有了生命;把诚意刻进制造,品牌就有了灵魂。而青岛,恰恰是孕育这种诚意的地方。
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●半岛全媒体记者 田坤
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