
开售三天,争议不断。苹果首款折叠机iPhone Duo自10月23日开售以来,在屏幕损坏、软件适配等问题上集中遇考。
“开合不到八次,拿到第一天就‘爆屏’。”河南消费者张女士向北京日报记者展示了自己刚到手的iPhone Duo屏幕损坏图片。图片显示,右侧屏幕中间靠下位置出现一条高亮白线,中轴位置也出现一条黄线。

消费者张女士提供的坏屏照片。
张女士表示,自己在发售当天上午10点拿到新机,11点左右激活,下午5点打开后发现屏幕出现亮线,“这期间开合没有超过8次,目前已经送到厂家检测”。
一位上海消费者也告诉记者,自己拿到快递后上午9点多签收拍照,屏幕右下角就出现小黑点,到上午11点时黑点不断扩大,疑似出现漏液情况。
记者在社交平台搜索注意到,多位网友晒出的iPhone Duo屏幕高亮线多沿折叠线向屏幕延伸,损坏形态较为相似。

上海消费者提供的照片,右下角疑似出现漏液。
但记者注意到,依旧有不少第三方 App的适配进度明显滞后。据部分用户实测反馈,有些影音、理财、游戏类软件打开后,画面只能以手机比例居中,两侧存在宽幅黑边,无法利用展开后的整块内屏空间,部分应用不仅不支持分屏协同,大屏体验大打折扣。
盘古智库高级研究员江瀚分析称,此前市场讨论的App适配问题,目前已被实质性硬件故障盖过,也直接动摇了首批尝鲜用户的基本信任。
江瀚直言:“从制造工艺层面看,单一的柔性屏材质问题很难解释裂纹位置高度统一的现象。”
他进一步分析,柔性屏本身多层结构的缓冲设计,本来就预留了常规开合的形变空间,问题大概率出在铰链结构装配公差上。“可能量产环节上千台机器的精密零件对齐精度未能控制住,开合时局部应力反复集中在同一窄条区域,短时间内就把屏幕撑出裂纹,这和单纯的材料疲劳不是一回事。”
从事手机维修行业13年的余磊向记者表示,从图片初步判断,屏幕损坏较为明显,但具体是否由铰链导致,仍需拆机检查确认。折叠屏屏幕本身较为脆弱,转轴与屏幕的关系可类比为“石头与鸡蛋”,在正常受力情况下不易损坏,但折叠屏屏幕材质偏柔性,日常使用仍需多加小心。
记者注意到,从发布会到预售再到首发,iPhone Duo的市场热度逐步降低,溢价也从近万元逐步走低,部分平台甚至在补贴的基础上出现实际售价低于官方售价的情况。
江瀚表示,前期高价更多由炒货需求支撑。但随着苹果新机曝出不少问题,市场风险上升,二手流通不愿再为其承接高价,渠道拿货也趋于谨慎。“机型价格仍存在进一步下探空间,首发溢价正逐步回落到接近官方定价的水平。”
在江瀚看来,此次首销遭遇的争议或将打乱苹果后续折叠机型的迭代节奏。原本按年度推进的产品规划,不排除需要停下来补品控短板。
从屏幕可靠性到软件生态,再到渠道价格,iPhone Duo的首销表现正接受市场检验。江瀚直言,对苹果而言,补齐品控短板、稳定应用生态、修复用户口碑,或许比追逐首发热度更为关键。
记者:夏骅














