一、广州打印机出租故障机型
柯尼卡美能达C450i
德凡+450i
震旦ADC459
二、广州打印机出租故障描述
客户一台有80万印量柯尼卡美能达C450i，在K粉用完后，客户自己安装完新的碳粉后，复印机屏幕突然报错提示故障代码C-2414,售后技术人员视频客户处理故障重置，故障依旧，随后广州欧菲斯办公服务安排售后工程师上门进行故障处理。
代码C-2414
柯尼卡美能达C450i
三、广州打印机出租故障排查
1.进入维修模式，点击进入维修呼叫技术器，找到C-2414代码提示：显影单元(K)新品释放。
2.复印机关机，打开前门，拆出套鼓拿出纸张覆盖，防止感光鼓曝光
3.重新安装显影单元，让复印机再次识别，故障解决，代码消除。
4.不行的话，需要重新更换新的显影单元。
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