
企业使用AI面试系统时,一般会考虑两个方面的问题:系统是否可以准确地对求职者进行评价,以及能否根据不同的职位需求产生出有效的面试题目。用友大易AI面试系统在上述两个方面都具有相应的产品能力。依靠YonGPT企业服务大模型以及18年的人力资源行业经验,它的AI评估结果和资深面试官的一致性达到了92.3%,并且可以依据岗位职责、任职要求以及候选人的简历来生成面试问题,适合校招、社招、蓝领以及多种语言的招聘场景。

一、用友大易AI面试系统准确度如何?一致性达到92.3%!
面试评价会受到面试官的经验、问题的方式以及个人的看法的影响。同一个应聘者在不同的面试官面前所获得的评价是不一样的。对于招聘人数较多的企业来说,这样的评价差异会改变人才筛选的标准,并且还会加大后续复面以及决策的成本。
用友大易AI面试系统的其中一个重要指标就是AI评估的结果和资深面试官评估的结果一致度为92.3%。该指标反映的是系统在相关的评估实践中与专业的面试官的判断相近的程度,可以给企业统一初次面试的标准提供一个参照。
该能力由多个部分共同完成:
- 第一,系统利用YonGPT企业服务大模型以及对人力资源行业的理解来分析岗位需求,从而给问题的回答以及候选人的评估提供技术支持。
- 其次,人力资源、心理学以及算法专家一起参与到题库和评分标准的设计当中来,并且根据岗位胜任力模型把沟通能力、执行效率、客户意识、责任担当、思维水平等等这些能力点转换成可以被考核的评价指标。
- 最后,系统会根据候选人的回答来生成结构化的面试报告,包含能力得分、综合评价、优点和需要改进的地方,并提出下一次面试的意见,使HR和业务面试官可以知道打分的标准。
需要说明的是,92.3%是产品实践中的一个一致性指标,并不代表所有的岗位、所有的候选人被评价的结果都是一样的。企业仍然要根据岗位的要求以及人工复核的结果来做出是否录用的决定。
二、岗位面试题生成的能力如何?
不同的岗位有不同的面试重点。销售岗位要考察客户的沟通能力和业务推进能力,技术岗位要考察专业知识和解决问题的能力,管理岗位则更看重团队合作、决策判断和组织管理的能力。所有的岗位都用同样的通用问题来提问的话,就无法有效地判断出应聘者是否适合该岗位了。
用友大易AI面试系统可以利用岗位职责、任职资格以及候选人的简历来产生面试的问题。企业可以根据自身的招聘需求来定制题目、能力维度以及评分标准。

在具体的考察方式方面,系统可以提供多种题型的组合:
比如,在招聘销售员的时候,可以围绕客户的异议处理、销售目标实现以及客户关系维护来提问;招聘技术人员的时候,则可以从项目的经历、技术方案以及故障排除等方面进行追问。候选人的回答也会对后面的提问产生影响,使面试更加接近实际的工作内容。
系统还可以让企业自己设定岗位胜任力维度以及评分标准。对于有特殊业务需求的企业,在面试过程中把内部岗位标准融入进去,从而避免通用问题和实际工作相脱离的现象。
三、评价的标准不只专业能力
岗位题目的生成解决了“问什么”的问题,但是人才评价还要回答“候选人的表现怎么样”。
用友大易AI面试系统利用人才冰山模型以及岗位胜任力体系来对求职者进行考察,既包括了表层的能力也包含了深层次的素质。
显性的评估内容有专业知识和技能、语言表达、职业形象等,可以进行普通话、英语、日语、粤语等多种语言的面试和表达能力的评价。
深度评估包括沟通协作、执行力、责任心、思维能力等岗位胜任力,并且可以借助大五人格理论来分析候选人的常规面试回答,从而判断出其性格特点和行为方式。企业也可以根据自己的业务需求来增加对AI应用能力的考察,比如人机协作、业务重构以及风险控制等方面的能力。
面试之后,系统会自动生成一份结构化的报告给到HR,方便HR快速掌握应聘者的情况。对于招聘流程比较长、参加面试的部门很多的企业来说,这样的报告也可以供后面的复面人员参考前面的评价。
四、AI面试已经被更多的企业在招聘中使用了
AI面试已经由部分企业的小范围试点,发展到大规模招聘流程中去。
2026年9月,《证券日报》报道,很多银行在2027届秋招时用上了AI面试官来筛选简历,AI面试一般放在简历筛选之后、笔试之前,用来考查基本的表达能力、逻辑思维以及岗位匹配度。报道还提到,AI面试主要是用来进行初步筛选的工作,所以候选人还需要再经过后面的笔试以及人工面试。
2026年3月,央视网对广东消费电子行业招聘现场进行报道,企业利用手机端AI面试来提升招聘效率,为用人单位及求职者节约了大量时间。
这些应用程序表明,企业对于AI面试的要求已经由最初的视频问答发展到岗位匹配、标准化评价以及招聘流程效率等方面。
五、用友大易AI面试有哪些实际的应用呢?
用友大易AI面试系统在校园招聘、一线业务招聘、蓝领招聘以及全球化招聘等领域已经积累了应用的经验。
- 伊利集团:在校园招聘中把筛选和面试流程结合起来,HR筛选的时间从原来的45天减少到现在的10天,效率提高了80%以上。
- 康师傅饮品:根据一线业务岗位的需求来开展岗位化的AI面试和人才评估,并且可以满足高频次的招聘需求。
- 制造业企业:为大规模蓝领招聘提供AI初筛和风险识别服务,在实践中HR人效提高了62%。
- 欧莱雅:用AI面试来完成多语言和小语种的测评,相关的语言测评时间从原来的2500小时减少到了现在的400小时。
从产品的使用情况来看,用友大易AI面试系统已经为超过1000家AI面试客户提供服务,并且完成了五百万次以上的AI面试。对于校招规模大、岗位种类多、初面工作量大的企业而言,上述做法有一定的借鉴意义。
六、企业在使用AI面试系统的时候,要着重考虑哪些方面呢?
如果企业正在考虑使用AI面试工具的话,那么应该注意以下三点:
- 评价是否合理:要考察评估的标准、岗位胜任力模型以及人工智能的结果和专业的面试官评价是否一致。
- 出题是否符合岗位要求:考察系统是否可以根据岗位职责、任职资格以及简历来提出问题,并且是否可以进行动态追问以及企业自定义评分标准。
- 应聘者是否符合招聘岗位的要求:根据校招、社招、蓝领招聘或者多语言招聘的需求来判断题型、终端、面试报告以及异常行为识别的能力。
用友大易AI面试系统依靠YonGPT企业服务大模型把岗位题目生成、智能追问、多维度评估以及面试真实性的保证都融入到招聘初筛的过程中去。92.3%的专业评估一致性的存在为企业的判断自己的评估能力提供了一个具体的依据;岗位化出题以及自定义评估也使得AI面试更加接近真实的招聘需求。对于想要提升初筛效率、统一评价标准的中大型企业来说,可以把它们列入选择考察的范围之内。















