（来源：上观新闻）
作为进博会通信保障力量，中国联通今年以5G-A、AI、低轨卫星等新技术搭建空天地一体化通信网络，从网络底座、算力调度、便民应用、安全防护多维度发力，在高人流、高并发的展会场景里，兼顾高速稳定的网络体验与多元贴心的服务。
本届进博会场馆实现5G-A全域覆盖，通过三载波聚合、大规模天线技术，信号可以定向精准投向用户，从容应对大客流冲击。实测场馆平均速率 1.8Gbps，下行峰值可达3Gbps、上行峰值1Gbps。主场馆采用主备双备份网络架构，一旦主链路出现异常，系统自动无缝切换，保障上网、直播业务不中断。
低轨卫星是今年进博会通信保障的一大亮点。2026年4月，中国联通上海市分公司成功完成全国首个基于上海低轨卫星的回传应急组网验证，彻底打破了传统应急通信车对地面光缆及高轨卫星资源的依赖，填补了极端环境下大带宽、低时延回传的技术空白，实测下行速率130Mbps、往返时延80ms，并攻克星地空口适配难题，实现普通手机直连低轨卫星。
这项成果今年被首次运用到进博会保障中。中国联通构建的空天地一体化应急通信保障体系，已具备部署11辆高性能基站车、12台玲珑柜、3架无人机及25台卫星便携站的全方位、立体化保障能力，加之低轨卫星“星座级”高密度覆盖与高带宽特性破解极端场景下应急指挥“最后一公里”的通信难题，可为进博会提供全天候、不间断的通信守护。
AI算力下沉到基站，让网络拥有自主调度能力。基站内置算力模块，能够识别不同业务需求，动态分配网络资源，缓解高峰扫码拥塞，支撑高清直播、VR 沉浸式逛展流畅运行。配套的智慧运营大脑实时汇聚全网运行数据，自动识别风险、分级预警、自动派单，故障处置从人工排查转向智能预判，压缩处置时长，实现全链路智能化管控。
一批面向观众、媒体的智慧应用同步亮相。联通迭代升级 “进博一点通” AI 助手，接入看看新闻App，支持语音、图文、多语种问答，展馆导览、活动安排、交通配套等信息一键查询。轻量化5G直播背包，让记者摆脱线缆束缚，现场画面实时回传；5G+VR慢直播，也让线上观众足不出户沉浸式逛展。
面向海内外客商，联通配套涉外服务。全市200多家营业厅开设进博服务专席，浦东机场营业厅延长服务至午夜，配备多语种工作人员，推出多档短期通信卡，适配境外来宾短期上网需求。10010开通7×24小时外语专席，场馆现场服务专班提供异地补卡、国际业务开通等现场办理服务，营业厅爱心驿站同步开放。
网络安全方面，联通搭建三级防护机制：会前完成光缆巡检、压力测试与隐患排查；会期7×24小时值守，加密线路巡检、后台毫秒级监控；前置抢修队伍与备件，异常告警5分钟内响应。
今年，联通还联合青浦城运中心推出进博保障智能体，接入一网统管平台。工作人员通过语音指令，就能实时调取客流、路况、监控画面，跨部门数据一键汇总，把指挥调度从分钟级缩短至秒级，为大型展会城市运行探索数智化的调度新模式。稳定的通信底座，让技术能力转化为逛展、参展、传播的真实体验，助力这场开放盛会顺畅运行。
原标题：《天地织网、AI调度，联通数智护航第九届进博会》
栏目编辑：钱文婷
